Declaración de accesibilidad del sitio web de Things Mobile
Estado de cumplimiento
Estamos convencidos de que internet debe estar disponible y ser accesible para cualquier persona. Por ello, nos comprometemos a ofrecer un sitio web accesible al público más amplio posible, independientemente de las capacidades.
Para lograr este objetivo, nuestra intención es cumplir en la mayor medida posible las Pautas de accesibilidad del contenido web 2.1 (WCAG 2.1) del World Wide Web Consortium (W3C) de nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer accesibles los contenidos web para personas con una amplia gama de discapacidades. El cumplimiento de estas pautas nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para personas ciegas o personas con discapacidades motoras, visuales y cognitivas, entre otras.
Este sitio web utiliza distintas tecnologías para que sea lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas adaptar la interfaz de usuario del sitio web y diseñarla según sus propias necesidades personales.
Asimismo, el sitio web utiliza una aplicación basada en la inteligencia artificial que se ejecuta en segundo plano y optimiza constantemente su nivel de accesibilidad. Esta aplicación corrige el HTML del sitio web para adaptar sus funcionalidades y su comportamiento a los lectores de pantalla que utilizan los usuarios invidentes y a las funciones del teclado que utilizan las personas con discapacidades motoras.
Si deseas ponerte en contacto con el propietario del sitio web, utiliza el formulario del sitio web.
Navegación mediante lector de pantalla y teclado
Nuestro sitio web implementa la técnica de los atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications), junto con varios cambios de comportamiento, para garantizar que los usuarios invidentes que visitan el sitio con lector de pantalla puedan leer, comprender y utilizar las funciones del sitio web. Una vez que un usuario con lector de pantalla accede al sitio, recibirá inmediatamente un mensaje para que introduzca el perfil del lector de pantalla y pueda navegar y utilizar el sitio correctamente. Nuestro sitio web cumple algunos de los requisitos más importantes de los lectores de pantalla de la siguiente manera:
1. Optimización del lector de pantalla:
Ejecutamos un proceso que aprende los componentes del sitio web de principio a fin, para garantizar el cumplimiento continuo incluso durante la actualización del sitio web. En este proceso, proporcionamos datos relevantes a los lectores de pantalla utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas precisas para los formularios; descripciones para los iconos que se pueden activar (iconos de las redes sociales, iconos de búsqueda, iconos del carrito, etc.); indicaciones de validación para las entradas de los formularios; funciones de los elementos como botones, menús y cuadros de diálogo modales (ventanas emergentes), entre otros.
Además, el proceso en segundo plano analiza todas las imágenes del sitio web. Ofrece una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento del objeto de imagen como etiqueta ALT (texto alternativo) para las imágenes que no tienen descripción. También extraerá los textos incrustados en la imagen utilizando una tecnología OCR (reconocimiento óptico de los caracteres). Para activar los ajustes del lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo tienen que pulsar la combinación Alt+1 del teclado.
Los usuarios del lector de pantalla también reciben anuncios automáticos para activar el modo de lector de pantalla en cuanto acceden al sitio web.
Estos ajustes son compatibles con los lectores de pantalla más comunes, como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack.
2. Optimización de la navegación mediante teclado:
El proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y añade varios comportamientos utilizando el código JavaScript para que el sitio web pueda utilizarse con teclado. Esto incluye la posibilidad de navegar en el sitio web utilizando las teclas Tab y Mayús+Tab, utilizar los menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces utilizando la tecla Enviar, navegar por botones de selección y casillas de verificación utilizando las teclas de flecha y rellenarlos con la barra espaciadora o la tecla Enviar.
Asimismo, los usuarios que usan el teclado encontrarán menús de salto al contenido disponibles en cualquier momento haciendo clic en Alt+2 o como primer elemento del sitio durante la navegación con el teclado. El proceso en segundo plano también controla las ventanas emergentes activadas trasladando el enfoque del teclado hacia ellas en cuanto aparecen, lo que impide que el enfoque se traslade al exterior.
Los usuarios también pueden utilizar atajos como «M» (menú), «H» (encabezados), «F» (formularios), «B» (botones) y «G» (gráficos) para ir a elementos específicos.
Perfiles de discapacidad compatibles en nuestro sitio web
Perfil seguro para la epilepsia: este perfil permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura, eliminando el riesgo de convulsiones causadas por animaciones parpadeantes o intermitentes y combinaciones de colores peligrosas.
Perfil de discapacidad visual: este perfil adapta el sitio web a la mayor parte de discapacidades visuales, como problemas visuales, visión limitada, cataratas y glaucoma, entre otras.
Perfil de discapacidades cognitivas: este perfil ofrece varias funcionalidades de asistencia para ayudar a usuarios con discapacidades cognitivas, como autismo, dislexia y trastornos cognitivos, entre otras, a concentrarse mejor en los elementos clave.
Perfil de uso fácil para personas con TDAH: este perfil reduce significativamente las distracciones y el ruido para ayudar a las personas con TDAH y trastornos del desarrollo neurológico a navegar, leer y concentrarse mejor en los elementos clave.
Perfil para usuarios invidentes (lectores de pantalla): este perfil adapta el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla instalado en el ordenador del usuario invidente es compatible con este sitio web.
Perfil de navegación por teclado (con problemas de movilidad): este perfil permite a las personas con problemas de movilidad utilizar el sitio web mediante las teclas Tab, Mayús+Tab y Enviar. Los usuarios también pueden utilizar atajos como «M» (menú) o «H» (encabezados).
Otros ajustes de la interfaz de usuario, del diseño y de la legibilidad
1. Ajustes de la fuente
Los usuarios pueden aumentar y reducir el tamaño, cambiar la familia de la fuente (tipo), ajustar el espaciado, la alineación, la altura de la fila y mucho más.
2. Ajustes del color
Los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste del color como claro, oscuro, invertido y monocromático. Además, los usuarios pueden cambiar las combinaciones de colores de encabezados, textos y fondos con más de siete opciones diferentes de colores.
3. Animaciones
Los usuarios con epilepsia pueden interrumpir todas las animaciones en ejecución con el clic de un botón. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen vídeos, GIF y transiciones intermitentes CSS.
4. Resaltar contenidos
Los usuarios tienen la opción de enfatizar elementos clave como enlaces y encabezados. También tienen la opción de resaltar solo los elementos enfocados o sobre los que se pasa el ratón.
5. Desactivación de audio
Los usuarios con audífonos podrían experimentar dolores de cabeza u otros problemas a causa de la reproducción automática del audio. Esta opción permite a los usuarios desactivar el audio de todo el sitio web al instante.
6. Trastornos cognitivos
Utilizamos un motor de búsqueda vinculado a Wikipedia y Wikcionario, lo que permite a las personas con trastornos cognitivos descifrar el significado de frases, iniciales, jerga y demás.
7. Funciones adicionales
Permitimos a los usuarios cambiar el color y el tamaño del cursor, utilizar un modo de impresión, habilitar un teclado virtual y muchas otras funciones.
Tecnología asistencial y compatibilidad con los navegadores
Nuestro objetivo es ser compatibles con la mayor cantidad posible de navegadores y tecnologías de asistencia, de manera que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas más adecuadas para ellos con el menor número de limitaciones posible.
Por tanto, nos hemos esforzado mucho para poder ser compatibles con todos los principales sistemas que representan más del 95 % de la cuota de mercado de los usuarios, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lector de pantalla), tanto para usuarios de Windows como de Mac.
Notas, comentarios y opiniones
A pesar de nuestros esfuerzos por permitir a cualquier persona adaptar el sitio web a sus necesidades, podrían seguir existiendo páginas o secciones no completamente accesibles, actualmente en fase de mejora o sin una solución tecnológica adecuada para que sean totalmente accesibles.
En particular, algunos contenidos podrían no ser totalmente accesibles, entre ellos:
- algunas imágenes podrían no tener un texto alternativo completamente descriptivo;
- algunos documentos descargables (por ejemplo, PDF) podrían no ser totalmente accesibles;
- algunos componentes o contenidos de terceros podrían no cumplir completamente los requisitos de accesibilidad.
No obstante, mejoramos continuamente la accesibilidad del sitio web, añadiendo, actualizando y mejorando sus funcionalidades y adoptando nuevas tecnologías, con el objetivo de alcanzar un nivel óptimo de accesibilidad en función de los avances tecnológicos.
Si tienes dificultad para acceder a los contenidos o quieres señalar un problema de accesibilidad, puedes ponerte en contacto con el propietario del sitio web a través del formulario de contacto en la web o los canales de asistencia que se indican en la presente declaración.
Redacción de la presente nota informativa
La presente declaración ha sido redactada el 09/07/2026, de acuerdo con las indicaciones exigidas por las Directrices de AGID, en espera de la posible predisposición por parte de esta última de una plantilla específica para tal fin.
La valoración se ha llevado a cabo a través de terceros mediante análisis objetivos y subjetivos (véase el artículo 3, apartado 1, de la decisión de ejecución UE 2018/1523 de la Comisión).
La última revisión de la declaración se ha producido el 09/07/2026, respetando la recomendación de revisar periódicamente (al menos una vez al año) la exactitud de las afirmaciones que contiene la presente declaración de accesibilidad.
Comentarios e información de contacto
Para cualquier problema relacionado con la accesibilidad del sitio web/app, así como para solicitar información o hacer sugerencias para aportar mejoras en el sitio web, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] y recibir asistencia telefónica en el teléfono gratuito 800194016 para llamadas desde Italia o el número +390283595427. Las comunicaciones se gestionarán con carácter prioritario según las normativas vigentes.
Información sobre el sitio web
- fecha de publicación: mayo de 2017
- pruebas de usabilidad llevadas a cabo: SÍ
- CMS utilizado por el sitio web: CMS propietario
Información de la estructura
- número de empleados con discapacidad presentes en la administración: 0
- número de puestos de trabajo para empleados con discapacidad: 0