Vérification du document d'identité
Vous pouvez effectuer la vérification du document d'identité lors de l'enregistrement de votre compte en suivant la procédure guidée ou en vous photographiant avec votre pièce d'identité en main. Dans ce cas, pour obtenir la vérification du votre document d'identité, il suffit d'envoyer à id.assistance@thingsmobile.com un e-mail indiquant votre nom d'utilisateur (adresse électronique avec laquelle vous vous êtes enregistré(e) en joignant les documents suivants :
- Le CÔTÉ avec la photo de votre document d'identité
- Le CÔTÉ sans photo de votre document d'identité
- Photo de vous-même tenant votre document d'identité (CÔTÉ photo) près du visage
- Assurez-vous du bon éclairage de la pièce
- Sélectionnez la résolution maximale sur le dispositif utilisé pour la photo
- Tenez le document près de votre visage
- Assurez-vous que le document et votre visage sont entièrement visibles sur la photo